นโยบายความเป็นส่วนตัว
bbww6 — ข้อมูลของคุณปลอดภัยเสมอ

1 บทนำและขอบเขต

bbww6 ("เรา" หรือ "แพลตฟอร์ม") เคารพในสิทธิ์ความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้บริการทุกท่านอย่างจริงจัง นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อธิบายถึงวิธีที่เราเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเมื่อท่านเข้าใช้บริการผ่านเว็บไซต์ https://bbww6.cam และช่องทางที่เกี่ยวข้อง

นโยบายนี้บังคับใช้กับผู้ใช้บริการทุกรายที่เข้าถึงหรือใช้งานแพลตฟอร์ม bbww6 ไม่ว่าจะผ่านทางเว็บเบราว์เซอร์บนคอมพิวเตอร์ แท็บเล็ต หรือสมาร์ตโฟน รวมถึงผู้ที่ติดต่อกับทีมงานของเราผ่านช่องทางต่างๆ เช่น อีเมล แชทสด หรือ LINE Official

bbww6 ดำเนินการในฐานะ "ผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล" (Data Controller) ตามความหมายของพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ของประเทศไทย และมีหน้าที่รับผิดชอบในการดำเนินการตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้องทั้งหมด

2 ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

bbww6 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในหลายลักษณะ ขึ้นอยู่กับวิธีที่ท่านใช้บริการ ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมแบ่งออกเป็นประเภทหลักๆ ดังนี้

2.1 ข้อมูลที่ท่านให้โดยตรง

2.2 ข้อมูลที่เก็บโดยอัตโนมัติ

เมื่อท่านเข้าใช้งานแพลตฟอร์ม bbww6 ระบบจะเก็บข้อมูลทางเทคนิคบางประการโดยอัตโนมัติ ได้แก่

• หมายเลข IP Address และตำแหน่งทางภูมิศาสตร์โดยประมาณ
• ชนิดและเวอร์ชันของเบราว์เซอร์ที่ใช้งาน
• ระบบปฏิบัติการและอุปกรณ์ที่เข้าถึง
• หน้าเว็บที่เยี่ยมชม เวลาและระยะเวลาการใช้งาน
• URL อ้างอิง (Referral URL) และเส้นทางการนำทางบนเว็บไซต์
• ข้อมูลคุกกี้และ Session Token

2.3 ข้อมูลจากการใช้บริการ

bbww6 ยังเก็บบันทึกข้อมูลพฤติกรรมการใช้บริการ เช่น ประวัติการฝาก-ถอนเงิน ประเภทเกมที่ใช้บริการ และระยะเวลาการเล่น โดยข้อมูลเหล่านี้ใช้เพื่อปรับปรุงบริการและดูแลความปลอดภัยของบัญชีท่าน

3 วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล

bbww6 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นเท่านั้น ดังต่อไปนี้

• การให้บริการ: ดำเนินการสมัครสมาชิก ยืนยันตัวตน อนุมัติธุรกรรม และให้บริการหลักของแพลตฟอร์ม
• ความปลอดภัย: ตรวจจับและป้องกันการฉ้อโกง การเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต และพฤติกรรมผิดปกติ
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: ดำเนินการ KYC/AML ตามที่กฎหมายกำหนด รายงานธุรกรรมต้องสงสัย
• การสื่อสาร: แจ้งข้อมูลสำคัญเกี่ยวกับบัญชี การทำธุรกรรม และการเปลี่ยนแปลงนโยบาย
• การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาประสบการณ์ของผู้ใช้บริการให้ดียิ่งขึ้น
• การสนับสนุนลูกค้า: ตอบคำถาม แก้ไขปัญหา และติดตามผลการแจ้งเรื่องร้องเรียน

4 ฐานทางกฎหมายในการประมวลผลข้อมูล

ภายใต้ PDPA bbww6 ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านโดยอาศัยฐานทางกฎหมายต่อไปนี้

4.1 ความจำเป็นในการปฏิบัติตามสัญญา

การประมวลผลข้อมูลที่จำเป็นต่อการให้บริการตามที่ท่านร้องขอ เช่น การสร้างและจัดการบัญชี การดำเนินธุรกรรม และการให้บริการลูกค้า ถือเป็นความจำเป็นในการปฏิบัติตามสัญญาระหว่าง bbww6 และผู้ใช้บริการ

4.2 ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย

bbww6 ประมวลผลข้อมูลบางประเภทเพื่อประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย เช่น การรักษาความปลอดภัยของแพลตฟอร์ม การป้องกันการฉ้อโกง และการพัฒนาบริการ โดยสมดุลกับสิทธิ์และประโยชน์ของท่านอย่างเหมาะสม

4.3 การปฏิบัติตามพันธกรณีทางกฎหมาย

ในบางกรณี bbww6 มีภาระหน้าที่ตามกฎหมายในการประมวลผลและเปิดเผยข้อมูลของท่าน เช่น ข้อกำหนด KYC/AML การรายงานธุรกรรมที่ต้องสงสัย และการตอบสนองต่อคำสั่งของหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย

4.4 ความยินยอมของเจ้าของข้อมูล

สำหรับการประมวลผลที่ไม่อยู่ในฐานข้างต้น bbww6 จะขอความยินยอมจากท่านอย่างชัดแจ้งก่อนทุกครั้ง ท่านมีสิทธิ์ถอนความยินยอมได้ตลอดเวลา โดยไม่กระทบต่อความชอบด้วยกฎหมายของการประมวลผลที่ผ่านมา

5 การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม

bbww6 ไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่แลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านแก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์โดยเด็ดขาด อย่างไรก็ตาม เราอาจเปิดเผยข้อมูลในกรณีจำเป็นดังต่อไปนี้

• ผู้ให้บริการภายนอก (Service Providers): บริษัทที่ให้บริการด้านเทคนิค การชำระเงิน การตรวจสอบตัวตน และการวิเคราะห์ข้อมูล ซึ่งดำเนินการในนามของ bbww6 ภายใต้ข้อตกลงการคุ้มครองข้อมูลที่เข้มงวด
• หน่วยงานกำกับดูแลและบังคับใช้กฎหมาย: เมื่อได้รับคำสั่งหรือมีภาระหน้าที่ตามกฎหมายที่ต้องเปิดเผยข้อมูล
• การป้องกันการฉ้อโกง: แลกเปลี่ยนข้อมูลกับระบบหรือหน่วยงานที่ทำหน้าที่ป้องกันการฉ้อโกงและการฟอกเงิน
• การโอนกิจการ: ในกรณีที่มีการควบรวม ซื้อกิจการ หรือโอนสินทรัพย์ โดย bbww6 จะแจ้งให้ท่านทราบล่วงหน้า

6 ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

bbww6 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในระยะเวลาที่จำเป็นเท่านั้น โดยพิจารณาจากวัตถุประสงค์ของการเก็บรวบรวมและข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

เมื่อครบกำหนดระยะเวลาเก็บรักษา bbww6 จะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้ (Anonymization) อย่างปลอดภัยและถาวร

7 มาตรการความปลอดภัยของข้อมูล

bbww6 ลงทุนอย่างต่อเนื่องในมาตรการความปลอดภัยทางเทคนิคและทางองค์กรเพื ่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย การเปิดเผย หรือการทำลายโดยมิชอบ

7.1 มาตรการทางเทคนิค

• การเข้ารหัสข้อมูลด้วย SSL/TLS ขณะส่งผ่านเครือข่าย
• การเข้ารหัสข้อมูลที่จัดเก็บ (Encryption at Rest) ด้วยมาตรฐาน AES-256
• ระบบไฟร์วอลล์และการตรวจจับการบุกรุก (IDS/IPS)
• การยืนยันตัวตนแบบสองชั้น (Two-Factor Authentication)
• การสำรองข้อมูลอัตโนมัติและแผนกู้คืนระบบฉุกเฉิน
• การทดสอบระบบความปลอดภัยอย่างสม่ำเสมอ (Penetration Testing)

7.2 มาตรการทางองค์กร

• จำกัดการเข้าถึงข้อมูลตามหลัก Need-to-Know Basis
• การฝึกอบรมพนักงานด้านความปลอดภัยข้อมูลอย่างสม่ำเสมอ
• นโยบายรหัสผ่านที่เข้มงวดและการจัดการสิทธิ์การเข้าถึง
• ขั้นตอนการรายงานและจัดการเหตุการณ์ละเมิดข้อมูล

8 สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล

ภายใต้ PDPA ท่านในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคลมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้ ซึ่ง bbww6 พร้อมให้ความร่วมมืออย่างเต็มที่

หากท่านต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของ bbww6 ผ่านอีเมล [email protected] bbww6 จะดำเนินการตอบสนองต่อคำร้องของท่านภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง ยกเว้นกรณีที่มีความซับซ้อนซึ่งอาจขยายเวลาออกไปอีกไม่เกิน 60 วัน

9 คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

bbww6 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายคลึงกัน เพื่อให้บริการที่มีประสิทธิภาพและมอบประสบการณ์ที่ดีที่สุดแก่ผู้ใช้บริการ

9.1 ประเภทของคุกกี้ที่ใช้

9.2 การจัดการคุกกี้

ท่านสามารถควบคุมและจัดการคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของท่าน อย่างไรก็ตาม การปิดใช้งานคุกกี้จำเป็นอาจส่งผลให้ฟังก์ชันบางส่วนของแพลตฟอร์มทำงานได้ไม่สมบูรณ์ bbww6 จะขอความยินยอมก่อนติดตั้งคุกกี้ที่ไม่จำเป็นผ่านแบนเนอร์คุกกี้เมื่อท่านเข้าใช้งานครั้งแรก

10 การคุ้มครองผู้เยาว์

bbww6 ไม่เก็บรวบรวมหรือประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยเจตนา หากเราพบว่ามีการเก็บข้อมูลของผู้เยาว์โดยไม่ได้ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าวทันทีและปิดบัญชีที่เกี่ยวข้อง

ผู้ปกครองหรือผู้แทนโดยชอบธรรมที่เชื่อว่าบุตรหลานของตนได้ให้ข้อมูลส่วนบุคคลแก่ bbww6 สามารถติดต่อเราได้ที่ [email protected] เพื่อขอให้ดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าวโดยเร็วที่สุด

11 การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

ในบางกรณี bbww6 อาจโอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือผู้ให้บริการที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย ซึ่งอาจมีกฎหมายคุ้มครองข้อมูลที่แตกต่างจากประเทศไทย

bbww6 จะดำเนินมาตรการที่เหมาะสมเพื่อให้มั่นใจว่าการโอนข้อมูลดังกล่าวเป็นไปตามข้อกำหนดของ PDPA ซึ่งรวมถึง

• การโอนไปยังประเทศที่คณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลรับรองว่ามีมาตรฐานเพียงพอ
• การทำสัญญาคุ้มครองข้อมูลมาตรฐาน (Standard Contractual Clauses) กับผู้รับข้อมูล
• การได้รับความยินยอมอย่างชัดแจ้งจากท่านก่อนการโอนในกรณีที่จำเป็น

12 ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

หากท่านมีข้อสงสัย ข้อร้องเรียน หรือต้องการใช้สิทธิ์ตาม PDPA กรุณาติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer — DPO) ของ bbww6 ผ่านช่องทางดังต่อไปนี้

bbww6 จะตอบสนองต่อคำร้องของท่านภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้องอย่างเป็นทางการ หากท่านไม่พอใจกับคำตอบที่ได้รับ ท่านมีสิทธิ์ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (สคส.) ซึ่งเป็นหน่วยงานกำกับดูแลตาม PDPA ของประเทศไทย

bbww6 ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นระยะๆ เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี และการดำเนินธุรกิจ เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ เราจะแจ้งให้ท่านทราบผ่านช่องทางที่เหมาะสมก่อนที่นโยบายฉบับใหม่จะมีผลบังคับใช้